ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ(публичная оферта)Индивидуальный предприниматель Кутузова Елена Александровна, ОГРНИП 324774600221600, ИНН 027205240584 (далее — Исполнитель), публикует настоящий договор возмездного оказания услуг, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц (далее — Заказчик) о нижеследующем:
1. Общие положения 1.1. Настоящая оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг.
1.2. Заключая договор, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями оферты. Акцептом считается нажатие кнопки «Купить» на сайте
https://www.floflame.ru.
1.3. Договор считается заключённым без подписания бумажного экземпляра.
1.4. Заказчик и Исполнитель подтверждают свою дееспособность и право на заключение договора.
2. Предмет договора 2.1. Исполнитель оказывает услуги в области:
- изготовления изделий ручной работы (включая декоративные свечи);
- проведения онлайн- и оффлайн-обучения (включая мастер-классы);
- иных сопутствующих услуг, перечисленных на сайте.
2.2. Услуги оказываются в сроки, согласованные индивидуально.
2.3. Сообщая свои данные, Заказчик даёт согласие на их использование в рамках настоящего договора.
3. Права и обязанности сторон 3.1. Исполнитель обязуется:
- оказать услуги качественно и в срок;
- информировать Заказчика о ходе исполнения;
- устранить недостатки, возникшие по его вине.
3.2. Исполнитель вправе:
- получать от Заказчика необходимую информацию для оказания услуг;
- отказать в оказании услуг при нарушении условий договора со стороны Заказчика.
3.3. Заказчик обязуется:
- предоставить достоверную информацию при оформлении заказа;
- оплатить услуги в порядке и сроки, указанные на сайте или согласованные с Исполнителем;
- принять оказанные услуги.
3.4. Заказчик вправе:
- получить информацию о порядке оказания услуг;
- отказаться от исполнения договора в порядке, установленном действующим законодательством.
4. Стоимость и порядок оплаты услуг4.1. Стоимость услуг указана на сайте Исполнителя или согласовывается индивидуально.
4.2. Оплата осуществляется безналичным способом (через платёжные системы, указанные на сайте).
4.3. Обязанность по оплате считается исполненной после поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
5. Возврат средств5.1. В случае отказа Заказчика от оплаченной услуги до начала её оказания, средства возвращаются за вычетом комиссии платёжной системы.
5.2. После начала оказания услуги возврат возможен только при наличии доказанных недостатков по вине Исполнителя.
5.3. Для оформления возврата необходимо направить обращение на почту:
floflame_zakaz@mail.ru в течение 7 календарных дней с момента оплаты.
6. Ответственность сторон6.1. Исполнитель несёт ответственность за качество и сроки оказания услуг в соответствии с действующим законодательством.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении форс-мажорных обстоятельств.
7. Обработка персональных данных 7.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются для заключения и исполнения настоящего договора.
7.2. Исполнитель не передаёт данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7.3. Заказчик даёт согласие на получение информационных сообщений по электронной почте и/или телефону.
8. Порядок рассмотрения претензий8.1. Претензии принимаются в письменной форме на электронную почту:
floflame_zakaz@mail.ru.
8.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в порядке, установленном законодательством РФ.
9. Срок действия оферты 9.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует бессрочно.
9.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в оферту. Актуальная версия доступна по адресу: http://floflame.ru/offer
10. Реквизиты Исполнителя Индивидуальный предприниматель Кутузова Елена Александровна
ОГРНИП 324774600221600
ИНН 027205240584
Адрес: Москва, ул. Веерная, 2-10
Электронная почта:
floflame_zakaz@mail.ruНомер телефона: +7 995 157-65-08
Дата последнего обновления: 21.04.2025